CarillonPro parle le langage de votre métier.
Une porte claquée ne se qualifie pas comme une fuite ou une panne de chaudière. Notre équipe construit chaque profil à partir des questions, garde-fous, prestations et zones du professionnel.
Plombier
Fuite, canalisation bouchée, chauffe-eau en panne : CarillonPro réunit l’adresse, les photos, la disponibilité et les premières informations de mise en sécurité.
- Nature et localisation du problème.
- Arrivée d’eau coupée ou situation évolutive.
- Photos, adresse, étage, accès et disponibilité.
- Visite à organiser ou brouillon de devis à préparer.
Scénario illustratif — résultat client
Serrurier
Porte claquée, clé cassée ou tentative d’effraction : CarillonPro distingue la situation et prépare l’intervention sans perdre le contexte.
- Type de porte, serrure et accès.
- Photos utiles et présence sur place.
- Contrôles d’identité ou de droit d’occupation définis par le professionnel.
- Créneau, adresse et consignes dans le même dossier.
Scénario illustratif — arrivée du professionnel
Chauffagiste
Plus de chauffage, plus d’eau chaude ou code erreur : les informations techniques de premier niveau arrivent avant la visite.
- Marque, modèle et code affiché.
- Photos de l’installation et du thermostat.
- Logement, accès et disponibilité.
- Visite à placer dans la bonne zone.
Scénario illustratif — confort retrouvé
Électricien
Coupure, disjonction ou équipement défaillant : CarillonPro rassemble les faits et fait remonter les situations sensibles.
- Zone touchée et chronologie de la panne.
- Tableau, disjoncteur, équipement et photos.
- Consignes de sécurité définies avec l’électricien.
- Aucun diagnostic dangereux automatisé.
Scénario illustratif — activité relancée
Vitrier
Vitre cassée ou baie endommagée : CarillonPro recueille les dimensions, les photos, l’adresse et le besoin de sécurisation.
- Type de vitrage et dimensions approximatives.
- Photos d’ensemble et de détail.
- Risque immédiat et besoin de sécurisation.
- Préparation d’une visite ou d’un devis.
Scénario illustratif — commerce protégé
Couvreur
Infiltration ou élément de toiture endommagé : les photos, l’accès et la zone touchée sont réunis avant le premier déplacement.
- Origine supposée et pièces touchées.
- Photos intérieures et extérieures disponibles.
- Hauteur, accès et conditions du site.
- Visite de sécurisation ou diagnostic à planifier.
Scénario illustratif — zone protégée
Climaticien, assainissement, portes et portails, multiservice…
Nous pouvons industrialiser un nouveau profil dès que le parcours plombier est validé de bout en bout et que les questions métier sont suffisamment claires.
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